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专家团队巡视门店

2015-10-28 16:32 SOR专业祛痘 字号:T|T

  SOR门店众多,一线服务人员更是多不胜数,为了避免皮肤医生懈怠顾客,影响治疗效果,以及保障总部对门店更好的统一管理和精进门店皮肤医生的技术服务。总部技术团队会不定期到店进行巡视,发现问题及时更正,保证SOR祛痘的专业性和技术性。
  
  曾进修于巴黎Pitié-Salpêtrière医科大学,之后成为国际美容学会会员,能够做到祛痘不复发,SOR中国区首席祛痘专家的涂珊医师带领祛痘专家杨晓琳,肖莹莹等总部十几名皮肤医生组成的专业技术团队,于2015年10月26日到店进行巡视,并对店内皮肤医生展开技术强化培训。
  
  这次巡视的是厦门区的门店,厦门地区一共有12家分店,分布在厦门各个行政区。而且所有门店都设立在商业圈附近,交通发达,不管是公交还是开车都十分方便。这样不仅能让每个区的顾客都享受到SOR祛痘的专业服务,而且也是SOR机构庞大,实力雄厚的一个体现。有实力才会让顾客更加信任我们,这是我们的宗旨之一。
  
  专家团队到店巡视分3大环节,环节是进行例行检查。先是考核门店的整体环境,要做到门店干净整洁,物品归纳有序;其次是物品消毒检测,要做到规范消毒确保仪器清洁;还有门店仪器使用规范,要做到每个皮肤医生对仪器操作清楚明了,规范有序;最后就是顾客档案检查,要做到摆放整齐,保护顾客隐私。
  
  第二环节是针对性培训。门店会总结出近期遇到的顾客治疗的疑点和难点,然后专家团队会根据此情况有针对性的对门店的皮肤医生以及店长进行专业强化培训,精进门店治疗技术与服务。

  
  第三环节是现场诊治顾客。每天到店的顾客很多,专家团队会在经过顾客同意后选择一到两位顾客进行现场诊断,在诊断的同时门店的皮肤医生进行旁听。通过这样的言传身教可以使门店皮肤医生的整体水平不断提高,让门店口碑屹立不倒。

  
  这三大环节让门店的经营与总部的规划步调统一,不会出现总部与门店经营脱节的现象。也正是由于每个部门间无障碍的沟通交流使得这么多年来SOR屹立不倒,成为行业领导者。我们也会一直延续优良的团队与稳扎稳打的经营理念为SOR的未来添砖加瓦。
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